Как отключить услугу "Где мои дети" в Ростелеком: инструкция

Последнее время родители часто обращаются с вопросом, как отключить услугу Где мои дети Ростелеком. Причиной может быть переход на другого оператора, недовольство услугой, высокая стоимость и т. д. О появлении опции было объявлено в конце июня 2018 года. За это время у приложения появилось много приверженцев и хейтеров, критикующих программу за недоработки и неточные координаты.

Ниже рассмотрим особенности приложения Где мой ребенок Ростелеком, разберем его базовые функции, способы активации и как отключить опцию. Также приведем плюсы и минусы, по мнению пользователей провайдера.

Как отключить Где мои дети

Если возникает вопрос, как отключить опцию Где мои дети Ростелеком, сделать это можно только через личный кабинет.

Алгоритм такой:

• авторизуйтесь в ЛК компании;

• войдите в секцию управления Домашним Интернетом;

• отыщите раздел Тарифный план и отыщите интересующую опцию.

После перехода в этот раздел остается отключить сервис. С этого момента плата за услугу больше не берется. Но есть один момент. Если клиент покупал часы в рассрочку, ему все равно придется выплатить полную стоимость девайса.

Что за сервис Где мои дети

Услуга Ростелеком Где мои дети появилась в 2018 году. Это приложение создано для определения точного местоположения ребенка на карте с помощью GPS, встроенного в телефон или смарт-часах.

В его функции входит:

1. передача звуков возле ребенка для контроля его общения с друзьями или сверстниками;
2. совершение звонков даже при нахождении устройства на беззвучном режиме;
3. определение точного местоположения на карте и контроль перемещений в течении дня;
4. отправка громкого сигнала на случай, если ребенок оставил устройство в рюкзаке;
5. получение уведомления о приходе ребенка в школу (можно отключить);
6. информирование в случае разряда батареи;
7. создание скрытой фотографии с помощью часов;
8. настройка белых списков для ограничения перечня контактов;
9. общение с чадом в специальном семейном чате и т. д.

Приложение Где мои дети от Ростелеком информирует родителей о выходе контролируемого лица из школы или садика. Также доступна статистика использования приложения, имеется кнопка экстренной связи (SOS) с родителями. При этом услуга удобна в управлении. Если контроль больше не нужен, функцию легко отключить, а потом активировать заново.

Приложение Где мои дети Ростелеком распространяется бесплатно и доступно для скачивания в магазинах Плей Маркет для смартфонов с Андроид или Эпп Сторе для Айфонов. После установки остается привязать устройство (об этом ниже).

Как воспользоваться сервисом

Активация услуги доступна через личный кабинет Ростелеком. Там можно и отключить опцию (как это сделать, упоминалось выше). Общий алгоритм действий такой:

• Войдите в личный кабинет Ростелеком под своими данными.

• Перейдите в раздел управления Домашним Интернетом.

• Найдите блок Тарифный план и перейдите в раздел Где мои дети.
• Включите функцию.
• Скачайте программу Где мои дети на телефон.

• Выберите устройство, к которому необходимо подключиться (часы или смартфон).
• Установите Чат с родителями.

• Войдите в личный кабинет Ростелеком и привяжите ID пользователя. Для этого внесите данные в соответствующее поле. Необходимые сведения для заполнения графы можно найти в софте Где мои дети в разделе О программе.
• Жмите кнопку Привязать.

После выполнения этих действий на странице отображается день включения сервиса. Для удобства рекомендуется установить программу Чат вместе с родителями на смартфоне. После установки софта ребенок сможет общаться с родителями, а при появлении опасности нажать на специальную кнопку для вызова экстренной помощи. После нажатия SOS на мобильном устройстве родителям сразу приходит оповещение о возникновении форс-мажорной ситуации.

Количество детей, которых можно подключить к услуге Ростелеком, не ограничивается. Это позволяет контролировать всю семью с помощью одного мобильного приложения. Привязка каждого устройства выполняется по отдельности.

Сколько стоит услуга

Желание отключить опцию Где мои дети, как правило, возникает из-за высокой оплаты. Цена услуги для абонентов Ростелеком 99 р в месяц. При этом первая неделя предоставляется бесплатно. Клиенты других мобильных операторов могут пользоваться приложением по цене 169 р в месяц.

При желании можно купить одну из доступных моделей смарт-часов в рассрочку путем заказа на сайте компании или по телефону горячей линии 8-800-10-008-00.

Плюсы и минусы

Перед тем как отключить сервис Где мои дети от Ростелеком, еще раз обратите внимание на преимущества услуги.

Выделим основные плюсы (по отзывам клиентов):

1. Отображение сравнительно точной информации по расположению ребенка.
2. Возможность в любой момент связаться с чадом и узнать, как у него дела.
3. Удобная и быстрая настройка.
4. Возможность покупки смарт-часов в рассрочку.
5. Отсутствие ограничений на количество привязанных детей.
6. Грамотная служба поддержки.
7. Высокое качество звука.
8. Понятный интерфейс.
9. Возможность быстро отключить и активировать функцию через личный кабинет.
10. Наличие сигнала SOS и т. д.

Параллельно с этим существует и ряд недостатков:

• Высокая стоимость услуги, в первую очередь для клиентов других операторов.
• Периодические срывы соединения.
• Иногда показывает ошибочные сведения по расположению.

В целом, пользователи довольных услугой. Родители активно используют приложение, а желающих отключить опцию не так много. Чаще всего трудности возникают с настройкой, а также привязкой устройства к смартфону родителя.

Итоги

Целью создателей было облегчение жизни родителей и предоставление помощи в вопросе контроля своего чада. Приложение легко настраивается и быстро активируется, а gps-часы всегда можно взять в рассрочку. Еще реже возникают претензии к управлению и настройке. Родители могут с легкостью включить и отключить услугу от Ростелеком с помощью личного кабинета и нажатия нескольких кнопок. Если в этом вопросе и возникают трудности, всегда можно обратиться в службу поддержки Ростелеком и получить консультацию по интересующему вопросу.