Что лучше Ростелеком или Дом ру: выбор очевиднее, чем кажется!

При сравнении услуг провайдеров многие сталкиваются с вопросом, что лучше — Ростелеком или Дом ру. Оба провайдера пользуются спросом, но у каждого имеется своя история, требования, покрытие, условия и подходы к работе. Ниже приведем небольшое сравнение, какая из компаний лучше, выделим особенности и преимущества каждого из операторов.

История появления и охват

При сравнении двух операторов, какая из них лучше, важно понимать опыт деятельности и историю компаний, которые за ними стоят. Приведем краткие особенности:

1. Ростелеком — крупный российский провайдер, работающий с 1992 года. Первоначально предприятие принадлежало государству, но уже спустя год было преобразовано в акционерное общество. В 1994 году компания получила лицензию на продажу услуг связи, а с 2006-го Ростелеком предоставляет Интернет. В 2018 году проведен большой ребрендинг с презентацией новых цифровых сервисов и тарифов. На 2023 году доля цифрового сегмента в организации превысила отметку в 55%. В структуру компании входит около 80 филиалов, одно представительство и несколько десятков дочерних компаний.
2.  Дом ру — продукт российской телекомунникационной компании ЭР-Телеком. Главный офис компании находится в Перми. История компании началась в 2001 году. За время деятельности организация значительно расширила зону влияния, провела несколько реорганизаций и расширила клиентскую базу. На сегодня компания работает в 57 городах России

Если сравнивать с позиции истории Ростелеком и Дом.ру, первая выигрывает у конкурента. На 2023 год РТ имеет большую долю рынка и охватывает почти все регионы России. Что касается Дом ру, эта компания только развивается.

Услуги

При сравнении операторов, что выбрать — Дом ру или Ростелеком, важно анализировать и спектр предоставляемых опций.

Клиентам Ростелеком доступны:

1. Высокоскоростной Интернет.
2. Домашнее телевидение.
3. Мобильная связь.
4. Телефон.
5. Видеонаблюдение.
6. Функция Лицей с возможностью подтянуть школу и улучшить успеваемость.
7. Умный дом.
8. И даже онлайн касса и т. д.

Для сравнения Дом ру предлагает меньший пакет услуг:

• HD-телевидение.
• Сотовая связь.
• Интернет.
• Городская беспроводная сеть.
• Кабельное телевидение.
• Домашний телефон.

Если сравнивать, что лучше — Домру или Ростелеком с позиции спектра услуг, здесь «пальма лидерства» снова за РТ. Но ситуация с каждым годом меняется, а новичок все больше «наступает на пятки» прямому конкуренту.

Тарифы: где лучше

У многих пользователей главный критерий для сравнения — тарифы. Чтобы понять, что лучше — Ростелеком или Домру, необходимо провести небольшой анализ. Пройдемся по основным услугам.

Интернет

Компания РТ предлагает клиентам четыре тарифных плана (зависит от региона), а именно ОнЛайм Экспресс 2.0, Для Интернета везде, Игровой 500 и для Спокойствия 200. Максимальная скорость доступна в третьем тарифе (до 500 Мбит/с). При этом стоимость пакета (к примеру, для Москвы) от 499 до 900 рублей в месяц. При желании можно взять в аренду оборудование по цене 10 рублей в месяц. В некоторых тарифах доступен Яндекс Диск, игровые опции и система Умный дом.

Что касается Дом ру, провайдер работает не во всех городах. Особенно в не особо крупных областях услуги не предоставляются. Если брать тарифы для СПб, услуга глобальной сети доступна на скорости до 100, 300 и 500 Мбит в секунду (соответственно Интернет S, Интернет L и Интернет XXL). Стоимость этих услуг составляет 600, 700 и 800 рублей в месяц. Дополнительно к тарифу предоставляется Вай-Фай роутер.

Если сравнивать, какой Интернет лучше — Ростелеком или Дом ру с позиции цены, тарифные планы почти идентичны. При этом максимальная скорость в обоих случаях достигает 500 Мбит/с. Но здесь нужно смотреть по городу проживания. Если Ростелеком предоставляет услуги почти во всех крупных населенных пунктах, у Дом ру выбор ограничен.

Телевидение

При сравнении, что лучше, нельзя исключить рассмотрение услуги ТВ. Так, Ростелеком предлагает четыре тарифных плана на Интерактивно ТВ — Стартовый (345 р), КиноVIP (379 р), Оптимальный (475 р), Продвинутый (580 р), для ценителей (749 р) и Максимальный (1800 р). Отдельно предоставляются услуги на кабельное ТВ (245 р в месяц) и Цифровое ТВ (Стартовый, Оптимальный, Продвинутый и Максимальный). Количество каналов от 124 до 205.

Для сравнения у Дом ру три тарифных плана, которые подразумевают совместную опцию ТВ и глобальной сети. Клиентам доступно три ответвления Дом.ru — S, L и XXL. Количество каналов от 134 до 197 в зависимости от пакета, а стоимость от 700 до 1100 р.

Как и в случае с Интернетом, сравнение ТВ в Ростелеком или Дом ру с позиции, что лучше, сводится к изучению тарифных планов и возможностей для пользователя. В максимальном пакете стоимость телевидения в РТ выше, но и набор каналов лучше. Дом ru имеет всего на несколько каналов меньше в максимальном пакете, но предлагает Услугу по цене на 700 рублей в месяц дешевле. С позиции финансовых затрат это более выгодный вариант.

Другие услуги

При сравнении, какой провайдер лучше — Ростелеком или Дом ру, нельзя забывать о дополнительных функциях.

Так, РТ предлагает четыре пакета на мобильную связь от 220 до 700 рублей в месяц с Интернетом, бесплатным набором СМС, возможностью безлимитного общения. В Дом ру такой опции не предусмотрено. Здесь доступен только домашний телефон с возможностью совершения звонков в любимый регион за 30 рублей в месяц, в Москву или по всей России. В каждом из случаев тариф индивидуален.

Если анализировать отзывы, что лучше — Дом ру или Ростелеком, нельзя упускать из вида функцию Умного дома. Так, в РТ имеется четыре полноценных тарифных плана на сервис видеонаблюдения и видеокамеру по цене 350 р/мес. В зависимости от выбранного пакета стартовый взнос меняется в диапазоне от 0 до 2800 р.

В Дом.ru также имеется возможность подключения умного дома. Но для уточнения тарифов необходимо набрать номер провайдера. Чтобы понять, что лучше, важно сравнивать тарифы для своего региона.

Работа техподдержки

Важный момент при сравнении — анализ отзывов от Дом ру и Ростелеком с позиции работы службы поддержки. По этому признаку можно судить, какой провайдер лучше относится к своим клиентам. В этом отношении у каждой компании случаются «проколы», ведь в каждой ситуации все зависит от человека на другом конце линии. Пользователи обоих операторов иногда жалуются на грубое обращение со стороны сотрудников, невозможность решить проблему и т. д.

Плюсы и минусы: итоги

Если проанализировать отзывы об Интернете, ТВ и других услугах Ростелеком или Дом ру, можно подвести итог, что же лучше.

Ростелеком

Плюсы:

• большое покрытие с возможностью подключения почти по всей территории России;
• высокое качество Интернета и телевидения;
• гибкая ценовая политика, рассчитанная на разные слои населения;
• высокая скорость подключения;
• большой спектр дополнительных услуг — статический IP, интернет-телевидение, аренда модема и другие опции.

Минусы:

1. возникновение ситуаций с навязыванием ненужных функций;
2. жалобы на хамство операторов;
3. не совсем удобный личный кабинет.

Дом ру

Плюсы:

• одна из наиболее быстро развивающих сетей России;
• стабильная скорость Интернета;
• доступные тарифы для телевидения;
• большой выбор тарифов.

Минусы:

1. жалобы на низкое качество обслуживания;
2. высокая цена на Интернет;
3. небольшой охват городов на территории России;
4. ежегодное повышение тарифов.

По анализу отзывов о Ростелеком и Дом ру, напрашивается итог, что лучше. Оба провайдера популярны в широких кругах, но РТ пока опережает конкурента по покрытию, количеству и качеству функций. При этом Дом ру не пасует перед именитой компанией и продолжает увеличивать число клиентов по всей России. Чтобы точно определить, что лучше, необходимо изучить тарифные планы для своего региона, а уже после принимать решение. При этом обратите внимание на акции и специальные предложения, действующие на момент оформления договора с провайдером.