Оставить заявку на подключение интернета Ростелеком: обзор путей

Итак, вы решили воспользоваться услугами одного из топовых провайдеров. Для пользователей Ростелеком заявка на подключение интернета может быть составлена разными способами, а какими именно – узнаете в этом материале.

Оставить заявку на подключение

Онлайн

Самое простое, что можно сделать, это оставить заявку на подключение интернета Ростелеком в квартиру:

  • Пройдите по адресу https://rt.ru
  • Форма заявления находится на стартовой странице. Если вы перешли по другой ссылке, нажмите кнопку «Подключиться» в верхнем меню.

  • С помощью специальных кнопок укажите, какие конкретно услуги нужны. Ростелеком предлагает воспользоваться не только домашним интернетом, есть комплексные пакеты, которые включают интерактивное телевидение и телефонию (домашний и мобильный телефон).
  • Система предложит вам оптимальный тарифный план. Чуть ниже можно выставить, нужен ли вам антивирус в комплекте – поставьте или снимите галочку в окошке, в зависимости от принятого решения.

  • Введите контактные данные.

  • Укажите адрес, по которому необходимо подключение. Система автоматически определит, подключен ли ваш дом к услугам РТ.
  • Выберите способ, с помощью которого хотите узнавать о статусе заявки – СМС или электронная почта, или оба способа сразу.

  • Укажите желаемую дату и время работ – но не ранее, чем 24 часа спустя после создания заявки.

Как сменить тарифный план?

Как мы уже упомянули, система сама предлагает вариант тарифного план. Если вам по душе другой ТП от Ростелеком, то:

  • Откройте раздел «Интернет» в верхнем меню.

  • Кликните на «Тарифы».

Найдите нужный и нажмите «Подключить», после чего заполните схожую форму.

Подать заявку на подключение интернета Ростелеком и ремонт оборудования, если услуга уже активна, можно с помощью специальной формы:

  • Прокрутите любую страницу до самого конца и откройте раздел «Обратная связь».

  • Укажите личные данные и подходящее время, чтобы специалист позвонил вам в удобный момент и помог составить заявление.

Обратите внимание, что смена тарифа производится в любой момент, когда Вам это удобно. То есть если действующий вариант Вас не устроит, Вы всегда можете его поменять.

По почте или в офисе

Вы можете вручную заполнить бланк заявления и отправить его по почте или отнести в офис. Способ актуален для коллективных заявлений, когда воспользоваться услугами провайдера хочет большая группа людей.

Образец заявления в Ростелеком на подключение интернета можно взять здесь — https://www.onlime.ru/abonents/documents/

Заполненный бланк можно отправить в электронном виде на почту провайдера — rostelecom@rt.ru

Или обычным письмом на почтовый адрес вашего филиала РТ. Посмотреть адрес филиала можно по этой ссылке: https://www.company.rt.ru/contacts/

Но проще всего – заполнить бланк и отнести его в ближайший офис. Здесь заявление не только примут, но и, в случае чего, укажут на ошибки в заполнении

Как проверить статус?

Вы можете проверить заявку на подключение интернета Ростелеком, если обозначили саму эту возможность при ее составлении. Информация о статусе будет поступать по СМС или в виде письма на электронную почту.

Как осуществить отказ от подключения?

Предположим, вы передумали и больше не планируете пользоваться услугами провайдера, как отменить заявку на подключение интернета Ростелеком?

Совершите звонок 8-800-100-08-00 или 8-800-181-18-30 или же вы можете прийти в офис компании.  Скажите специалисту, что отказываетесь от услуги и обозначьте личные данные. Сотрудник сразу снимет вашу заявку с рассмотрения.

Теперь вы знаете обо всех способов, с помощью которых можно оставить заявку на подключение и о том, как отказаться от услуги в случае, если вы передумали становиться абонентом РТ.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Если у вас остались вопросы, Вы можете задать их здесь.
  1. Кира

    Добрый день! Подскажите, где взять доверенность на подключение интернета Ростелеком, мне нужен образец.

    1. lena 1

      Кира, здравствуйте. Вот здесь собраны все необходимые бланки документов, включая бланк доверенности.

  2. Кирилл

    Здравствуйте! Подскажите, как выглядит коллективная заявка на подключение интернета, есть ли образец на сайте Ростелеком?

    1. lena 1

      Для коллективной заявки можно использовать стандартный бланк, однако нужно указать всех желающих, с перечислением их фамилии, имени, адресов и телефонов. Бланк можно взять здесь.

    1. mari

      Здравствуйте, Серж! Внимательно ознакомьтесь с названиями бланков. Это существенно сократить Ваши поиски.
      Если Вам нужно подключить интернет, то там 2 бланка в зависимости от Вашей ситуации:
      1. Заявление о заключении договора об оказании услуг.
      2. Заявка на подключение. Вы живете в частном секторе, куда не проведен интернет? Или в только что сданном доме, где тоже нет проводки даже в подъезде? Тогда это Ваш вариант

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *