Аренда оборудования Ростелеком: условия предоставления
Одна из наиболее востребованных услуг Ростелеком — аренда оборудования, позволяющая получить услугу без значительных первоначальных затрат. Суть в том, что человек получает технику в пользование, а к абонентской плате прибавляется небольшая сумма (оплата аренды). При этом клиент вправе выкупить оборудование или вернуть его поставщику. Ниже рассмотрим все вопросы, касающиеся арендной услуги, более подробно.
Какое оборудование дается в аренду
Для каждой опции предусмотрено индивидуальное оборудование для Интернета и ТВ с разной ценой и параметрами. Рассмотрим основные варианты:
- Для Интернета доступна аренда роутера Ростелеком.
- Для телевидения — ТВ приставка.
- Для видеонаблюдения — видеокамера.
Срок и условия аренды оборудования могут меняться в зависимости от политики компании на момент оформления договора. Чтобы уточнить, какой роутер дает Ростелеком, и по какой цене, желательно позвонить в службу поддержки и получить дополнительную информацию.
При необходимости компания продает и другие устройства, необходимые для подключения Интернета, ТВ или видеонаблюдения — оптические терминалы, пульты, спутниковые тарелки, аппаратуру для видеонаблюдения, кабели и другое. Это сделано для того, чтобы человек получил комплекс услуг в одном месте. Иногда предусматривается рассрочка оборудования Ростелеком, позволяющая оплатить полную стоимость за один-два года и получить изделие в полное владение.
Условия предоставления, сроки, стоимость
При оформлении договора важно уточнять условия аренды роутера или другого оборудования Ростелеком. Правила могут отличаться в зависимости от региона, аппаратуры и типа услуги.
Рассмотрим условия для клиентов из Москвы :
- Интернет. На выбор доступно четыре тарифных плана — Апгрейд 500, Технологии доступа, Технологии общения и Игровой 500. Аренда роутера в Ростелеком (цена в месяц) — 10 рублей. Плата осуществляется ежемесячно без ограничения по сроку. Иными словами, человек платит все время, пока арендует оборудование. При желании он может его выкупить или вернуть.
- Интернет+ТВ. При получении услуги телевидения можно взять ТВ-тюнер. В тарифном плане указывается, сколько стоит аренда приставки Ростелеком в месяц. Как и в случае с роутером, этот параметр равен 10 рублей. Сумма прибавляется к стоимости тарифного плана и другим расходам (если они предусмотрены).
- Видеонаблюдение. Здесь работает немного иной подход, чем в случае с арендой Вай Фай роутера Ростелеком. Клиент получает видеокамеру в рассрочку на 24 месяца. По истечении отведенного времени человек становится полноценным владельцем девайса.
Особенности предоставления услуги необходимо уточнять заранее, в том числе с позиции выкупа или возврата аппаратуры во время пользования.
Способ оплаты
Одно из условий аренды оборудования Ростелеком — своевременная оплата, которая вносится вместе с платежом за выбранный тарифный план. Информацию о способах проведения транзакции можно выяснить на официальном сайте провайдера. Для этого сделайте следующие шаги:
- Войдите на официальный сайт и выберите регион.
- Перейдите в раздел Для меня.
- Зайдите в категорию Оплата.
В открывшемся поле появляются графы для заполнения — абонентский номер, город, сумма и способ оплаты. К примеру, в Москве оплатить стоимость аренды ТВ приставки Ростелеком или роутера можно одним из следующих способов:
- банковская карта (Мир, Виза и Мастеркард), без комиссии;
- Яндекс Деньги (без комиссии);
- Вебмани (берется комиссионный платеж системы 0,8%);
- оплата мобильным через Теле2, Билайн, МТС или Мегафон (взимается комиссия);
- Мастер Пасс (МастерКард, Виза и Мир).
Кроме официального сайта РТ, заплатить за аренду модема Ростелеком или другого оборудования с учетом цены в месяц можно другими путями. Вот они:
- Сбербанк РФ.
- Почта России.
- Офисы Ростелеком.
- Платежные терминалы.
- Салоны сотовой связи и т. д.
Как видно, в распоряжении клиентов РТ достаточно способов для платы за услугу. Человек сам решает, как ему внести средства за аренду оборудования по договору Ростелеком, ведь провайдеру важна своевременность выплат, а не выбранный способ.
Можно ли отказаться от оборудования
По условия договора клиент Ростелеком вправе взять приставку для телевизора или роутер в аренду, а после отказаться от устройства. Причины могут быть различны:
- переезд на новое место проживания;
- покупка своего устройства;
- переход на другого оператора;
- отказ от пользования услугой и т. д.
Вне зависимости от причин провайдер обязан пойти навстречу и расторгнуть договор по желанию клиента.
Алгоритм действий имеет следующий вид:
- Обращение в офис компании и подача заявления.
- Возврат оборудования Ростелеком, которое было взято в аренду.
- Составление акта приема-передачи технического устройства. Перед оформлением бумаги специалист осматривает оборудование на факт нарушения целостности гарантийных пломб и исправности аппаратуры.
- Получение решения о возможности возврата.
При выявлении дефектов и неисправных элементов за устройство придется заплатить, или же в возврате будет отказано.
Как выкупить оборудование
При аренде оборудования Ростелеком (хоть и за 1 рубль) пользователю может надоесть дополнительная обуза. Если он пожелает выкупить устройство, провайдер не может ему воспрепятствовать. Алгоритм действий в этом случае такой:
- Приходите в ближайший салон РТ.
- Информируйте сотрудников офиса о желании выкупить аппаратуру.
- Заполните заявление с указанием основной информации.
- Оплате разницу между первоначальной ценой и сделанными арендными платежами.
- Если выплаченная сумма больше стоимости аппаратуры, необходимо внести сумму, равную одной абонентской плате.
После выполнения этих действий техника переходит в пользование владельца.
Отзывы абонентов
Комментарии пользователей в отношении услуги расходятся. Одни считают, что аренда оборудования Ростелеком — обман, а для других это реальная возможность сэкономить.
Плюсы:
- подключение услуги при небольших расходах;
- минимальная сумма к оплате с возможностью пользоваться оборудованием;
- простые условия договора.
Минусы:
- дополнительные ежемесячные расходы (к примеру, при аренде оптоволокна, роутера или другого оборудования Ростелеком добавляется его цена);
- возможные трудности при выкупе или возврате аппаратуры;
- большая переплата при долгосрочном пользовании услугой.
В целом, аренда имеет полезная людям, у которых нет большой суммы на покупку необходимого оборудования и оплату арендной платы. С другой стороны, здесь имеется много «подводных камней», поэтому нужно внимательно читать договор.