"Переезд" Ростелеком: возьми всё самое необходимое на новую квартиру

Ростелеком Переезд — услуга, позволяющая при изменении места жительства перенести номер телефона, бонусы, историю покупок, оборудование и другие атрибуты по новому адресу. С весны 2017 года опция доступна в режиме онлайн. И если раньше она работала только в некоторых регионах, сегодня ей могут воспользоваться жители почти всей страны. Для оформления услуги достаточно зайти на сайт https://start.rt.ru/pereezd, оставить заявку, дождаться решения работников компании и переноса данных. Ниже рассмотрим особенности опции, тонкости ее оформления, стоимость, плюсы и минусы.

Что за услуга Переезд Ростелеком

Иногда в жизни появляются обстоятельства, вынуждающие переехать другой регион. При таком раскладе приходится не только перевозить вещи, но и подключать заново опции Интернета, телефона и ТВ. При этом бонусы, привычный номера и другие индивидуальные параметры меняются. Услуга Переезд от Ростелеком позволяет перенести личную информацию по другому адресу без изменений и хлопот.

Заявку можно подать через Интернет на сайте pereezd.rt.ru или подать заявление в офис. После этого работники Ростелекома самостоятельно организуют перемещение опций Домашний Интернет, Домашний телефон и Интерактивное ТВ. Достаточно указать в заявлении новый и старый адрес жительства, дни отключения и активации услуги.

Для чего она нужна

До появления опции онлайн переезд рт точка ру Ростелекома перевод адреса проходил по сложному алгоритму. Необходимо было пройти следующие этапы:

1. Человек шел в офис и писал заявление на отключение Интернета, ТВ и телефона.
2. Параллельно оформлялась заявка на подключение этих услуг по новому адресу.
3. Далее необходимо было дождаться мастеров, которые должны были подвести кабель и настроить аппаратуру.

Процесс трудоемкий и рискованный, ведь человек ранее мог оформить оборудование в аренду. В таком случае возникали дополнительные трудности и повышался риск начисления штрафных санкций. Услуга переезда в другой город от Ростелеком позволяет уйти от таких трудностей и ускорить процесс переноса личных данных.

Особенность Переезда Ростелеком ру в том, что здесь не нужно расторгать договор. Интернет, телефон и телевидение переносятся самим оператором после подачи заявки. Все, что необходимо — указать сведения о себе, исходящий и входящий адреса. Перенос происходит по такому алгоритму:

• передача заявки на переезд rt ru;
• предоставление сведений по срокам переезда;
• проведение технических работ специалистами Ростелеком с прокладкой кабеля;
• отключение услуги по старому адресу и подключение по новому.

Подача заявки на переезд в другую квартиру на сайте Ростелеком исключает расторжение договора. Данные просто обновляются с сохранением баланса, номера счета и других сведений.

Как воспользоваться услугой

Место для активации услуги Переезд Ростелеком — официальный сайт pereezd.rt.ru. Алгоритм действий имеет такой вид:

• Переходите на сайт онлайн-переезда Ростелеком pereezd.rt.ru. Система выдает преимущества и особенности получения услуги.
• Жмите кнопку Заполнить заявку.

• Выберите из перечня Регион, потом внесите Имя и фамилию.
• Укажите телефон для связи.

• Кликните на кнопку Готово и дождитесь проверочного сообщения, которое придет по номеру телефона.

• Заполните поля с адресом, откуда и куда вы переезжайте.
• Пропишите время, которое будет оптимальным для реализации программы Переезд от Ростелеком.
• Выберите все услуги, которыми вы планируете пользоваться после изменения адреса.
• Проверьте введенные данные во избежание ошибок.

Если вам удалось правильно оформить заявку в Ростелеком на переезд в другую квартиру, система присваивает специальный номер. Он пригодится для контроля выполнения услуги.

Проверка

В дальнейшем можно переходить по ссылке pereezd.rt.ru и контролировать статус поданной онлайн-заявки. Для этого сделайте такие шаги:

• Войдите на сайт pereezd.rt.ru.
• Кликните на кнопку Проверить заявку.

• Введите свой регион и номер телефона.
• Контролируйте процесс.

Много вопросов связано с тем, сколько занимает времени рассмотрение услуги Переезд от Ростелеком. На рассмотрение заявки уходит до 48 часов. В этот период с заявителем связываются сотрудники компании для получения ответов (если они возникают). Что касается самого переноса, он происходит в установленный клиентом день.

Альтернативные способы активации

Бывают ситуации, когда активировать сервис Переезд от Ростелеком через Интернет не получается. Причина может быть различной, к примеру, нет подключения к Сети. В таком случае можно использовать один из альтернативных способов:

1. Личное посещение офиса компании. Как вариант, можно прийти в отделение Ростелеком и написать заявление на активацию опции Переезд. Для решения задачи может потребоваться паспорт и договора, оформленные с поставщиком. Работник офиса подскажет с процессом заполнения. Сюда же можно обратиться, если пользователь забыл пароль от сертификата Переезд Ростелеком и нуждается в восстановлении услуги.
2. Звонок на горячую линию. Еще один способ — набрать телефон 8-800-10-008-00 и информировать работника Ростелеком о необходимости активации опции Переезд. Оператор собирает необходимые данные и сам заполнить заявку со слов клиента. Главное — во время общения подтвердить личность.

В обоих случаях клиенту дается номер заявки, по которой можно следить за статусом.

Условия использования сервиса

Зная, как оформить переезд в Ростелеком, можно ускорить процесс перевода нескольких услуг по новому адресу. После получения заявления и его обработки работники РТ организуют перевоз, а после этого и подключение пользователя по новому адресу. Сегодня условия получения сертификата Переезд Ростелеком максимально упрощены. Опция доступна даже при переезде между несколькими регионами, а не только городами, как это было ранее. Для получения информации по пользованию услугой необходимо связаться с оператором по номеру колл-центра, указанного выше.

Чтобы уточнить возможность использования сервиса, сделайте такие шаги:

1. Войдите на официальный сайт провайдера.
2. Выберите необходимые услуги, которые вы планируете перенести по новому адресу.
3. Укажите контактные данные и адрес, где необходимо выполнить подключение.
4. Получите информацию о возможности переноса данных. Преимущество такой проверки в том, что сведения выдаются мгновенно.

После небольшого анализа можно принимать решение о возможности пользования услугой Переезд от Ростелеком. Если в процессе изучения опции возникли какие-либо вопросы и трудности, всегда можно набрать службу поддержки по номеру 8-800-10-008-00 и получить подробную консультацию.

Плюсы и минусы

Переезд от Ростелеком — востребованная опция, имеющая ряд положительных и отрицательных сторон. Рассмотрим из подробно.

Преимущества:

1. Цена услуги бесплатна. Платить на перемещение подключенных ранее опций не нужно.
2. Большой выбор способов оформления. В зависимости от ситуации заказать Переезд от Ростелеком можно через официальный сайт, по телефону горячей или посредством личного посещения офиса.
3. Высокая скорость и простота. Для решения задачи никаких сложных действий совершать не нужно. Самый быстрый путь — обратиться на официальный сайт и подать онлайн-заявку.
4. Отсутствие забот. Основную работу по перемещению информации между адресами выполняют работники компании.
5. Экономия. При оформлении услуги Переезд от Ростелеком действует скидка в размере 50% на обслуживание в течение первых двух месяцев.
6. Все настройки сохраняются с возможностью обновления. За клиентом остается номер телефона, баллы, бонусы и история покупок.
7. Сохраняется полученное в аренду оборудование (ТВ-приставка, роутер и другое). Его не нужно выкупать или возвращать провайдеру. Кроме того, все настройки сохраняются без изменений.

Что касается недостатков услуги, их практически нет. Единственное, на что жалуются пользователи — затягивание с ответом на заявку. Кроме того, возможны трудности с переносом при невозможности подключить услугу по новому адресу.

Итоги

Наличие акции в опции Переезд от Ростелеком, удобство оформления и высокая скорость обслуживания привлекает пользователей. Недостатком является лишь неполный охват провайдером всей территории России, поэтому в случае переезда человек не всегда может пользоваться услугами этой же компании. Вот почему этот момент лучше уточнить заранее, а уже после подавать заявку.