Ростелеком в Мурманске: что есть интересного в регионе?
В серии обзоров мы рассмотрим представительства Ростелеком, Мурманск станет одним из первых городов, на которых мы остановимся подробнее. Мы расскажем вам об адресах и телефонах офисов, приведем номера горячей линии. Также на странице собрана информация по тарифным планам на разные услуги связи и подробный рассказ о функциях и авторизации в личном кабинете оператора.
Обзор личного кабинета и инструкция по входу
Официальный сайт и личный кабинет Ростелеком (г. Мурманск) – это функциональные сервисы, которые позволяют пользователям осуществлять следующие действия:
- Просматривать историю операций;
- Получать счета на оплату;
- Оплачивать услуги связи;
- Управлять тарифом и подключенными опциями;
- Участвовать в бонусной программе.
Вход в личный кабинет Ростелеком в Мурманске для физических лиц осуществляется по ссылке на официальный сайт – https://murmansk.rt.ru. Далее необходимо сделать следующее:
- Найти иконку «Войти», расположенную в верхнем правом углу сайта;
- Ввести логин – номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации;
- Ввести придуманный вами пароль;
- Кликнуть на «Вход».
Оплатить счет Ростелеком в Мурманске можно двумя способами, выбирайте наиболее удобный и используйте его:
- Наличными в офисе компании или в банке, через кассу;
- Оплата через личный кабинет Ростелеком (Мурманская область) по безналичному расчету – просто авторизуйтесь в ЛК и оплатите услуги картой.
На официальном сайте доступны такие разделы:
- Умный дом;
- Интернет;
- Домашнее телевидение;
- Телефония – мобильная и домашняя;
- Пакетные предложения;
- Раздел «Помощь»;
- Оплата.
Тарифные планы
Мы дадим краткую информацию о существующих предложениях оператора на все типы услуг, приведем стоимость и особенности. Подробные данные можно найти на официальном ресурсе компании.
Напоминаем о том, что подключить понравившийся тариф можно через официальный сайт и личный кабинет Ростелеком (г. Мурманск) – просто оставьте заявку на подключение.
Предложения для домашней телефонии
Название | Абонентская плата (руб/мес) | Количество минут | Стоимость минуты (руб) | Особенности |
Безлимитный | 450 | — | Нет ограничений на местные звонки | |
Повременный | 190 | — | 0,62 | Без включенного объема местных соединений |
Социальный | 238 | 100 | — | Доступны минуты для звонков внутри региона |
Комбинированный | 370 | 300 | — | Фиксированное количество минут для вызовов внутри региона |
Абонентский | 370 | — | — | Безлимит на местные звонки |
Выходной | 342 | — | 0,66 в рабочие дни | Бесплатные вызовы в выходные и праздники |
Тарифы Ростелеком в Мурманской области на домашний интернет
Название | Стоимость (руб/мес) | Скорость (Мбит/сек) | Дополнительно | Сим-карта |
Комфортный интернет | 600 | 25 | Касперский на 2 устройства | — |
Для интернета везде | 640 | 25 | — | 5 ГБ, 50 СМС, 200 минут |
Для интернета | 620 | 25 | ТВ-онлайн + антивирус | — |
Для безлимита везде | 840 | 50 | — | 50 СМС, 500 минут |
Для спокойствия | 920 | 100 | Видеонаблюдение, онлайн-ТВ, Касперский | — |
Игровой | 900 | 100 | Игровые опции + антивирус | — |
Облачный | 900 | 100 | Безлимитный Яндекс.Диск, ТВ-онлайн (101 канал) и Касперский | — |
Интернет и домашнее телевидение
Название | Стоимость (руб/мес) | Скорость (Мбит/сек) | Каналы (кол-во) | Сим-карта | Дополнительно |
Для впечатлений | 880 | 25 | 155 | — | Касперский |
Для впечатлений везде | 1080 | 50 | 155 | 50 СМС,500 минут | — |
Для семьи | 1240 | 50 | 184 | 20 ГБ, 50 СМС, 600 минут | Антивирус и функция «Родительский контроль» |
Мобильная связь от оператора
Название | Стоимость (руб/мес) | Количество сим-карт | Минуты | СМС | ГБ |
Для безлимита | 400 | 1 | 500 | 50 | Безлимит |
Суперсимка M | 250 | 1 | 300 | 50 | 5 |
Суперсимка L | 350 | 1 | 500 | 50 | 10 |
Суперсимка XL | 550 | 1 | 700 | 50 | 20 |
На всех L | 350 | 3 | 500 | 50 | 10 |
На всех XL | 550 | 4 | 700 | 50 | 20 |
Надеемся, что вы смогли выбрать из представленных выше тарифов подходящий именно вам! Ну а теперь расскажем о номерах телефонах и месторасположении представительств компании для региона.
Адрес офиса обслуживания и контактные телефоны для связи
Предлагаем вам узнать адрес представительства и номера телефонов горячей линии РТ, куда всегда можно обратиться за помощью и поддержкой в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем при использовании услуг оператора.
Обслуживание частных лиц и юридических абонентов в городе обеспечивает всего один офис. Режим работы и адрес офиса Rostelecom в Мурманске:
- Адрес: ул. Ленинградская, д. 27;
- Режим работы: пн-вс с 09.00 до 21.00 без перерывов и выходных.
Связаться со службой помощи клиентам можно по двум номерам:
- Круглосуточный телефон техподдержки Ростелеком в г. Мурманск для физических лиц –
8 800 100 08 00
- Номер для обращения корпоративных клиентов – 8 800 200 30 00.
Напоследок отметим, что проверить скорость интернета Ростелеком в Мурманске можно с помощью специальных программ:
- В режиме онлайн. Например, Яндекс интернетометр;
- Загрузив на ПК специальное приложение для отслеживания трафика.
Как отключить на лето услуги Интернет
Здравствуйте! Могу ли я по электронке — по этому адресу- отправить заявление (скан) , билеты(скан) для перерасчета по оплате за летний период, пока находилась в отпуске за пределами Мурманской области. Спасибо.
Здравствуйте, Марина!
Адрес электронной почты: office.mr@nw.rt.ru. Но по опыту общения с разными операторами такой тип обращения очень часто оказывается без ответа
Помогите, пожалуйста найти номер телефона горячей линии Ростелеком Мурманск для корпоративных клиентов!
Кирилл, здравствуйте. Вы можете позвонить по телефону 8800200 3000
Прошу расторгнуть договор по номеру лицевого счета 815**32**1. Услугу «Телефония» использовала в г. Заозерск Мурманской области. В данный момент нахожусь в другом городе. Задолженности нет
Ирина, здравствуйте! Мы являемся официальным сайтом, и помочь вам в этом не сможем. Вам необходимо обратиться напрямую к сотрудникам Ростелеком — например прийти в офис обслуживания.